今年以来,中国石化广东石油大力探索充电运营管理的全新模式,全力加快充电业务在量、质、效方面的提升步伐,有力推动新能源业务迈向高质量发展之路。该公司在前七个月的总充电量超过1亿千瓦时,自8月起,日均充电量更是突破80万千瓦时,单枪日均充电量达228千瓦时,在销售企业中位居首位。
在拓市增量方面,该公司始终坚持以客户为中心。通过对客户数据进行多维画像,打通各个板块的会员权益体系,将油品、充电、易捷、汽服等营销资源加以整合,定向推送充电折扣、满减、洗车等八类电子券,强化线上引流作用,持续拓展网点客户基数。同时,发挥全省8000多个私域群的网络优势,定人定责负责私域管理,定期推送市场动态和促销信息,提高客户触达率。
在市场攻坚方面,该公司坚持以市场为导向,初步构建起紧贴市场、量效兼顾的充电价格调度体系。以日均单枪服务收入作为量效评价的核心指标,量效分析模型系统能够根据站点所在的市场竞争环境以及设备功率利用情况,动态调整营销策略,切实提升充电业务效益。